Política de privacidad.

01Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

02Datos que recopilamos

En función de la interacción que mantengas con nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos:

Formulario de contacto

• Nombre o razón social
• Dirección de correo electrónico
• Contenido del mensaje que nos envíes

Datos de navegación

• Dirección IP y datos de conexión
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Datos de uso recogidos mediante cookies de analítica, solo si las aceptas. Más información en nuestra Política de cookies

Datos en relaciones contractuales

Si contratas nuestros servicios, recopilamos los datos necesarios para la ejecución del contrato: datos fiscales, persona de contacto, información del evento y comunicaciones relacionadas.

03Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Atender consultas y solicitudes recibidas a través del formulario de contacto
• Gestionar la relación contractual con clientes que contraten nuestros servicios
• Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando hayas otorgado consentimiento expreso
• Cumplir obligaciones legales en materia fiscal, contable y administrativa
• Mejorar el sitio web mediante análisis estadísticos agregados y anonimizados

04Base legal del tratamiento

La base legal para tratar tus datos personales depende de la finalidad:

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) — para el envío de comunicaciones comerciales y para las cookies de analítica
• Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD) — para gestionar servicios contratados
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) — para responder a consultas no contractuales y mantener la seguridad del sitio
• Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) — para obligaciones fiscales y administrativas

05Plazo de conservación

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos:

• Consultas no contractuales: hasta 1 año desde tu última interacción
• Datos contractuales: durante la vigencia del contrato y los plazos legales aplicables (hasta 6 años por obligaciones fiscales y mercantiles)
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento
• Datos de analítica: según la duración de cada cookie (hasta 2 años) y el plazo de retención configurado en Google Analytics

Una vez transcurridos estos plazos, los datos se bloquearán durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades, y posteriormente se eliminarán.

06Destinatarios y cesiones

Tus datos no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:

• Cuando exista una obligación legal de comunicarlos a administraciones públicas
• A nuestros proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, exclusivamente para los fines descritos en esta política y bajo contrato de encargo del tratamiento

Encargados del tratamiento

Trabajamos con los siguientes proveedores que pueden tratar tus datos en nuestro nombre:

• Netlify, Inc. — alojamiento web (servidor en la UE/EEUU)
• Web3Forms — gestión del formulario de contacto
• Google LLC — analítica web (Google Analytics), solo con tu consentimiento previo. Puede implicar transferencias a EE. UU. amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
• Cal.com Inc. — agendamiento de llamadas
• WhatsApp Ireland Limited — mensajería, solo si decides escribirnos por WhatsApp
• [PENDIENTE_VALIDAR — completar con otros proveedores]

07Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias internacionales se realizan mediante mecanismos válidos según el RGPD:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework)

08Tus derechos

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso — saber qué datos personales tenemos sobre ti
• Rectificación — modificar datos inexactos o incompletos
• Supresión ("derecho al olvido") — solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación del tratamiento — pedir que dejemos de tratar tus datos en determinados casos
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado y poder transmitirlos a otro responsable
• Oposición — oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• Retirada del consentimiento — en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo

Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a info@elvasoverde.es indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Adjunta copia de un documento que acredite tu identidad para verificar la solicitud.

Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

09Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme a lo establecido en el artículo 32 del RGPD. Esto incluye, entre otras:

• Cifrado de las comunicaciones (HTTPS/SSL)
• Control de accesos y autenticación
• Copias de seguridad periódicas
• Acuerdos de confidencialidad con personal y proveedores

10Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad cuando sea necesario para adecuarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de criterio de la autoridad de control. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.